エジケンのニッポンIT業界絶望論につられてみる。
さて、その前に「[みんなの回答]IT業界進化論: 絶望する前に”SIer 2.0”を目指せ」(cnet、いつの間にやらトラバがすごいしにくくなってる)。
クライアントとSIerは戦略的なパートナーシップを結ぶ段階にきています。実際にそのようなアクションを起こしているSIerは、受託開発を切り口として、そこからクライアントの問題点を分析し、追加提案を行っており、時としてイノベーションを起こすこともあります。
SIerがクライアントにとって企業戦略を支えるITを提案できる戦略的パートナーとなるために必要な相手と既に関係を持っているのですから、SIerがコンサル会社に手を伸ばしているのもお分かりでしょう。
確かにそうですが、これはSIer1.0を突き詰めるだけ。コンサルを取り込む動きは受託開発をうまくやりたいから、ということです(コンサルがSIerを漁るのも同じ)。結局のところ一品生産という儲け方をしている限り、本質的には何も変わりません。いくらイノベーションであったとしても、所詮、一部の企業や業界を変える程度に過ぎない。
エジケンが言うのは「エンジニアの才能を効率よく使え」ということです。
参入に巨額の資本を必要としない情報産業では超優秀な技術者のアテンション(集中力)だけが稀少資源で、それ以外の何物もない。その資源を使ってどれだけレバレッジの効く情報財を生み出せるかが唯一無二の戦略であるはずだ。
この視点から見ると受託開発がものすごい才能の無駄使いによって成り立っていることがわかります。まったくもってレバレッジが効かない。そして、受託業界が潰れたとしてもたいした問題にはならない。
一時的には今以上に「見かけ上のサービス供給不足」が起きるが、ユーザ企業はむしろ「無きゃ無いで、割と平気だったのね」という真実に気付かされるだろう。
じゃ、産業革命だ、大量生産の時代だ、という感じで「受託開発のノウハウを生かしてプロダクトをがんばれ」という意味かというと、そうではありません。プロダクトは道具に過ぎない。道具屋はやがてサービス屋に負けることは歴史のとおり。
かつ「受託開発のノウハウを生かして」というあたりが危険なにおい。サービスとして提供するときの鉄則は「より多くの人に提供すること」です。だから、特定の業界や業務に依存するようなサービスはクライアントが異常に少ない。ニッチになれば価格が上がり、サービスが受け入れられなくなる。
多くのWebサービスがコンポーネントからプラットフォームに流れているのは偶然ではありません。エジケンが言うほど単純にサービス収れんが発生するとは思えませんが、方向性は外れでもない。
じゃ、学生諸君はどうすればいいのか。少なくともビット化された情報の扱いが重要になることは変わりなくて、そこには携わったほうがいい。だけど「頼まれたシステムを開発するだけ」の人になっちゃうのは避けたほうがいい。それではパズルを解くことに終始してしまう。そうエジケンが言うようにパズルを解くことは楽しい。でも、パズルのルールを作る側の感覚とは比べ物にならない。
繰り返すけど基本的な戦略はレバレッジの効く仕事をすること。どんなにコミュニケーションが得意でも、ビット化して広められなければ価値がどんどんなくなるよ。

コメント (2)
リンク先にあるようなシステム運用って観点はどうなんでしょうか
http://japan.cnet.com/blog/0040/today/2007/11/13/entry_25001556/
投稿者: kanai | 2007年11月13日 22:52
日時: 2007年11月13日 22:52
yusukeです。返事が遅くてごめんなさい。長くなりそうだったのでエントリにしました。
http://www.arclamp.jp/blog/archives/operation_service_work.html
投稿者: yusuke | 2007年11月16日 23:27
日時: 2007年11月16日 23:27