arclamp.jp アークランプ

　安直なクラウド万能論はユーザーの惰眠を助長し、ベンダーの罠を推奨するに過ぎません。オープンシステムの幼年期の終わりより。

いまクラウド、そしてSaaSが注目されてきているのは、この複雑さの大半をネットの向こう側に放り投げて、ベンダの責任としてまかせることができる、しかも短納期低コストで、という点が大きな魅力になっているからです。オープンシステムのメリットを享受してさまざまな技術を組み合わせて最適なシステムを構築し運用し、それをコアコンピータンスにできる顧客というのは、それによって負わざるを得ない複雑さも解決できる大きなIT部門をもつ顧客に、これからは限られていくのではないでしょうか。

　この意見には賛同しかねます。もし、仮に、SaaSが注目されている理由が「ベンダの責任としてまかせる」だとしても、これをメディアのヒトが助長してはいけない。複雑さを隠蔽することと、自社の運営管理の責任をベンダーに移転することは意味が違います。

　ユーザーをこれ以上、甘やかしてはいけないのです。自社のシステムポートフォリオを構成し、判断するという能力は、なにも一部の"大きなIT部門をもつ顧客"に限ることはありません。中小企業も含めて、多くの企業が考えなくてはいけないテーマなのです。

　確かにクラウドは必要な発想です。それはITの社会インフラ化を示すものです。しかし、現状において「ベンダーにまかせる」というのは非常に危険な発想です。なぜなら、クラウドは社会のインフラである以上、公共であるべきなのに、その運営実体が営利企業であるということです。現在、公共性について一定のガバナンスが効くのはオープンソースだけです。リーナスがLinuxの公共性を説くことに違和感はありませんが、その他のベンダー（特にグローバル）において、公共性を説かれる筋合いはありません。

　これは、別にベンダーが悪いとか、そういうことではなくて、社会とクラウドの関係が新しいに過ぎません。クラウドの導入を真剣に考える企業の問題意識が法律、事業継続性、倫理などがフォーカスされるのは、そのためです（先日、NTTデータがBlogサービスを停止するに当たり、どのような議論があったか思い出すべきです）。

　そもそも、クラウドの実体を細かく見ていけば、その多様性は驚くばかりで、１つとして同じサービスは存在しません。「それ、クラウドで（ｒｙ」なんていうのは、まったくもって思考停止、判断放棄としか思えないのです。

　現在のクラウドは、システムポートフォリオにおける１つの選択肢に過ぎません。それがITシステム全体を包含できるような器量も度量も持ち合わせていない。「自社の中でクラウドはどう使えるのか」という考えるのは健全ですが、「この際だから、全部クラウド」というのは"責任放棄"です。繰り返します。これはリスクマネジメントではありません。責任放棄です。

　そして、こうしたクラウド万能論に浮かされて、考えられないユーザーが増えるほど、それを喰い物にするベンダーが増えることになります。この文章を読む限りは、その責任はメディアにあるとしかいえない。今だに、どれだけの数のオフコンが未だに企業にあるのか。中小企業が、どれぐらい喰い物にされてきたのか。その歴史をクラウドで繰り返すなど、あってはならないことです。

　クラウドが中小企業の味方になるとなると思うからこそ、その実体について綿密な分析と、運営事業者に対するオープン化と公共化への強い要求をすべきなのです。その点を、メディア側の人間が提示できなくてどうするのですか。

単にオープンであればよかった、という幼年期の時代から、これからはオープンでありつつも複雑さを解消し、あるいはほかの製品群と容易に統合可能なアーキテクチャに沿った方法で製品やサービスが提供される時代

　その通りです。独立したシステム意味はない、囲い込みは価値ではない、ロックインは価値ではないという常識を作らないと。そして、ユーザー側も、騙されないだけのリテラシーを身につけないと。

　僕自身、クラウドというコンセプトには非常に期待しています。コンピューティングパワーの集積は規模の経済性、エネルギー問題、セキュリティなどを包括した大事なテーマです。そして、この記事に書かれているように、いつの日か「適切な責任分担」が出来る日が来て欲しいと心から願っています。

　そのためには、クラウドサービスを提供する会社に言い続けるべきなのです。オープンであれ、公共であれと。

　そのために安易なクラウド万能論は避けるべきです。ましてや、「もうめんどくないから、クラウドにまかせちゃいなYo！」なんて、気軽なメッセージは発信していただきたくない。記事を書かれた新野さんは、背景にベンダーからの広告出稿とか、そういうのはないと思います。であるなら、もっとクラウドの可能性を広げていただきたいし、エンドユーザーのエンパワーに注力していただきたい。

　本格的な企業システムには、たかだか20-30年の歴史かありません。まだまだ、いつ崩れるか分からない石積みの家です。だから、そこで暮らすにはそれなりのノウハウがいる。しょうがないです。そういう時代なんだから。それを忘れた安易な技術万能論には違和感を覚えずにいられません。